実務に特化・事業所のコンサル対応や社員研修もできる！パソコン教室ちょこんと-あのビジネスプランは今 –

この地域で20年以上の歴史を誇る東三河ビジネスプランコンテスト。毎年たくさんの応募プランの中からさまざまなビジネスプランが受賞し、また事業化されています。

この記事では、過去に東三河ビジネスプランコンテストを受賞した商品サービスの“その後”を独自に調査し、“あのビジネスプランは今どうなっているのか？”をご紹介！

今回は第19回東三河ビジネスプランコンテストで特別賞を受賞した「パソコン事務サポート ちょこんと」 について。

受賞後に「パソコン教室ちょこんと」へ屋号変更し2021年に実店舗をオープン、2022年には一般社団法人プロヘルプデスク協会を設立されました。

普通のパソコン教室とは何が違うのかや、新しく立ち上げた協会についてなども紹介します！

パソコン教室ちょこんと とは？

“パソコン教室”と言われると、WordやExcelの機能を1からカリキュラムに沿って学ぶ、というイメージですが「パソコン教室 ちょこんと」はとにかく実務に特化！ 代表の夏目哲子さんが会社員時代に培ってきたヘルプデスクや経理・総務・営業事務といったバックオフィス業務の経験をもとに事務作業の時短ワザやExcel関数、データ分析の方法などを学べます。

何日間かの講座はもちろん、「Word＆Excel差込印刷講座」や「ピボットテーブル リレーションシップ講座」といったピンポイントで学べる2時間の単発講座も充実。個人・事業所向けそれぞれのマンツーマンレッスンやオンライン講座も開催されています。

自作のチラシ・メニュー表・名刺・HPを作成したい方向けの講座もあり、これから自分でビジネスを始めたい方にも役立つ講座がたくさんあります。

またパソコンDXや新入社員向けのPC研修にも対応しており、残業時間が多かったり人材育成に困っている企業の強い味方にもなってくれます。

一般社団法人プロヘルプデスク協会

そんな実務に特化したパソコン教室を経営している夏目さんの新たな取り組みが「一般社団法人プロヘルプデスク協会」の設立。”パソコン全般機器に関する知識を持ち、高い傾聴力・提案力で信頼関係を築くプロフェッショナル” を育成すべく「プロヘルプデスク資格取得講座」などを行っています。

ヘルプデスクとは？

顧客からの技術的な問い合わせや社員からのトラブルなどに関する問い合わせに対応する仕事で、技術的な知識とコミュニケーション能力の両方が必要な職種です。

IT活用が浸透してきた現代においては、このヘルプデスクの役割が重要であり、多くの企業が優秀なヘルプデスクの育成やアウトソーシング先の選択に力を入れているそうです。

そんな「ヘルプデスク」のプロを育成しよう！というのが一般社団法人プロヘルプデスク協会です。

これからの時代に重要な人材を育てる

今回ご紹介した ちょこんと 代表の夏目さんは筆者が個人的にお会いしたことがありますが、とても柔和で気さくなお人柄とプロとしての技術と責任感、お客様の課題を引き出すコミュニケーション能力を持つ方です。

ビジネスプランコンテスト受賞の時点では個人事業主として日々とても忙しくしていらっしゃいました。

「夏目さんみたいな方がたくさんいればな…」と当時から思っていましたが、今回ご紹介したようなビジネスプランコンテスト受賞後のご活躍で夏目さんのような貴重な人材が増えていくのが楽しみです。

リスキリングに興味のある方は、是非、下記のHPを覗いてみて下さい。

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