タクシードライバー・運転士｜ヨシダ交通【定着率の高さが自慢】

会社情報

「地元密着の足」として愛されるタクシー会社、ヨシダ交通

ヨシダ交通は創業60年を超える、地元に密着したタクシー会社です。豊橋市の羽根井営業所を中心に豊橋市内を営業区域として運行しています。
当社は、タクシー業界では珍しく女性が代表取締役を務めていることもあり、女性目線の細やかでやさしい接客サービスの提供や、従業員に対しても和やかで明るい会社運営に取り組んでいます。

ヨシダ交通集合

お客さまにリラックスしていただくために

代表取締役の山本には、「まごころのこもった接客でお客さまにリラックスして頂きたい。もう一度乗りたいと思ってもらえる、お客さまにやさしいタクシー会社にしていきたい」という強い想いがあります。やさしい言葉遣いや接客態度、乗降時の積極的なドア開閉サービス等を普段から徹底するなど、従業員全員でこの想いを共有しています。
お客さまを目的地へ届けることは当たり前のこと。これに加え、先まわりの対応で、いかにお客さまに気を使わせず、リラックスしていただけるか、一歩先を行く対応に力を入れています。

ヨシダ交通タクシー

従業員にやさしい、長く安心して働ける会社

ヨシダ交通では、３０代から７０代まで幅広い年代のドライバーが活躍しています。
37台の車両で運行する小規模な会社ですが、少人数の会社という点を活かして、従業員の声がすぐに会社に届くのも、弊社の利点です。
当社で働くドライバーの約３割は未経験者で、入社後に普通自動車第二種免許を取得しています。また、長く安心して働くことができるように、全車両に衝突防止補助システムの「モービルアイ」を設置するなど、安全面にしっかりと投資をしています。さらに、複数の勤務体系から自分に合った勤務体系を選ぶことができる点も働きやすいポイントです。

ドライバーの仕事は未経験者にとっては不安の多い仕事です。当社では未経験者の不安を払しょくするために、ベテランが経験の浅いドライバーを積極的にフォローしているほか、ユニバーサルドライバー研修や、お客さまのタイプ別シミュレーション研修を実施するなど、一人ひとりに向き合う体制をしっかりと取っています。その結果、2022年4月まで、勤続年数36年間と長きにわたり勤めていただいた方もいました。
ヨシダ交通は、アットホームで働きやすい環境と、全車に安全装置が付いているという安心感で、引き続きお客さまにも従業員にも日本一やさしいタクシー会社を目指していきます。

▼ヨシダ交通紹介動画▼

会社概要

会社名	ヨシダ交通株式会社
会社住所	愛知県豊橋市西松山町２３番地
電話番号	0532-54-3415
Webサイト	http://www.yoshidakotsu.jp
設立年月	1960年8月15日
従業員数	48名
事業内容	タクシー（一般乗用旅客自動車運送事業）
代表者	山本　洋子

求人情報

職種の概要	売上目標なし　自分のペースで稼げるタクシードライバー（未経験者歓迎）
仕事の内容	豊橋市内でタクシードライバーとして、お客さまを目的地まで安全に送り届けます。お客様ありきのお仕事なので、日ごとにスケジュールは様々ですが、いろんなお客さまとの出会いが楽しめる仕事です。 ■高い定着率が自慢！一般的に、タクシードライバーは離職率が高い職種です。そのなかでも当社は従業員の定着率が高く、長く働き続けてくれる社員が多いことが自慢です。人間関係などに悩んでいるたときに、当社の社員に「うちはいいよ～」と言われたことがきっかけで転職してきてくれた方も複数いて、今も元気に働いています。若手、中高年、シニアの方々、みなさん活躍中です！ ■安全第一！自分のペースで働ける特に社員に好評なのが、「売上などのノルマで会社から圧力が掛かったり、仲間内でギスギスすることがない」というところです。タクシードライバーは、とにかく安全第一。売上を立てないと！や、一等賞を取らないと！と成果を気にしすぎて安全がおろそかになってしまったら元も子もありません。そのため、売上目標は自分のペースに合わせて自分自身で設定する仕組みになっています。 ■「地元密着の足」として現在ヨシダ交通では、「全国子育てタクシー協会」に加盟（東三河のタクシー会社で初！）し、お子さまや乳幼児、妊婦さんの送迎などのお力になれるよう、準備を進めています。タクシーのお客様といえば高齢者の方をイメージする方も多いと思いますが、「地元密着の足」として、様々な方のお手伝いができるタクシー会社でありたいと思っています。〈ドライバーの一日のスケジュール例〉 ①出社：出社時間は勤務体系によります ②体調確認：アルコールチェックと、体温測定など ③点呼：個別点呼、免許証をチェック ④出庫準備：車両のキーを受け取り、車両点検の実施 ⑤出庫：出庫して豊橋市内をメインに営業 ⑥休憩：手の空いた時間に、各自お昼の休憩 ⑦帰社：安全運転で営業所に戻ります ⑧車両清掃：マット、車両の洗車（場合によっては翌朝実施） ⑨締め作業：日報データ提出、納金 ⑩退社：アルコールチェック後に退社
応募資格	普通自動車第一種免許 ※入社後、第二種免許を会社負担にて取得していただきます
勤務地	羽根井営業所（愛知県豊橋市羽根井西町７－６）より、豊橋市内及び近隣の市町村
勤務時間	①【ダイヤ勤務】1日目9:00～19:00、2日目11:00～21:00、3日目休み ※１日の勤務時間は希望者は14時間まで延長可 ※月間平均出勤日数　18.25日 ※休日振替勤務が自由にできます（届出制） ②【夜専勤務】18:00～26:00（休憩1時間） ※すべての勤務形態に時間外労働の可能性はあります
契約期間	正社員（規定の定めなし）
求める人物像	◆お客さま本位の接客を心がけることができる方 ◆安全運転に徹する無理のない運転ができる方
給料等	【月給】157,242円～500,000円以上 ※稼ぎたい人は稼ぐ！ゆったり働きたい人はゆったり！と、自分のペースで働けます。【給料モデル】30代（入社2年）280,000円、50代（入社3ヶ月）360,000円、50代（入社1年6ヶ月）500,000円 ※カッコ内は経験年数【内訳】157,242円+残業手当+深夜手当+無線手当+通勤手当（月額売上げ一定額以上の場合）乗務割増+無事故+歩合給+歩合割増を加算【賞与】年2回
休日/休暇	①【ダイヤ勤務】2日出勤・1日休日、2日出勤・1日休日、2日出勤・2日休日の繰り返し ②【夜専勤務】週休2日（曜日は任意）
教育・研修制度	未経験の方には、指導要領に基づき研修をします例）ユニバーサルドライバー研修、お客さまタイプ別シミュレーション研修
福利厚生	入社後3ヵ月経過より中小企業退職金共済に加入、互助会制度あり
採用実績	2023年：12名、2022年度：10名
採用担当者名	堀田景友（ほったけいすけ）
採用担当連絡先	TEL) 0532-54-3415 MAIL) hotta-k@yoshidakotsu.jp
応募の流れ	※この求人情報は、豊橋市役所による「路線バス・タクシー運転士就労支援事業」として掲載しております。本事業では、2024年11月27日(水)に、バス・タクシーを実際に運転できる「運転体験会」と市内交通事業者4者による「会社説明会」を開催します。この求人へご応募いただいた方には、今後の進め方として下記どちらかをお選びいただけます。 ①応募企業の選考に進む ②11月27日(水)の説明会に参加したのち選考に進む本事業を担当している豊橋市都市計画部都市交通課にてご応募を確認次第、ご意向をお伺いするご連絡をさせていただきます。
その他	■アピールポイント全車両カーナビ、安全システム（モービルアイ）搭載 ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

働くひとの声

山本洋子さん

代表取締役

ヨシダ交通は、「まごころ」を大事にする会社です。
私自身が足を悪くしていることもあり、ドライバーの皆さんには、身体の不自由な方への積極的なドア開閉サービスを行ってもらっています。また、日頃からガタガタ道を避けて走るようなやさしい運転をお願いしています。
まごころのこもった接客でお客さまにリラックスしていただき、もう一度乗りたいと思っていただけるような、お客さまにやさしいタクシー会社を目指し、従業員が一丸となって取り組んでいます。
タクシー会社は男性が多いイメージがありますが、女性も活躍できる環境ですので、是非一緒に働ければと思います。

堀田景友さん

常務取締役

お客さまはもちろん、ドライバーにもやさしい、働きやすい環境づくりに力を入れています。
社内での隔たりをなくし、ドライバー、運行管理者、在籍年数や年齢に関係なく、全員が同じ目線で仕事に取り組めるよう個々の意見を聞くようにしています。また、新型車両の導入や衝突防止補助システムのモービルアイを全車両に搭載するなど、安全運行のための投資も怠りません。
タクシードライバーは接客が得意な人が多いと思われるかもしれませんが、そんなことはありません。心配性の方や引っ込み思案な方など接客に自信のない方でも、接客のシミュレーション研修等を通してまごころのこもった接客を習得できます。是非、一緒にやさしい会社を目指しましょう。

羽佐田昌樹さん

タクシードライバー

タクシードライバーは未経験でしたが、「地元である豊橋で働きたい」との思いで入社しました。
入社の決め手は、従業員の定着率が良かった点です。ヨシダ交通は上司が穏やかで、人を大事にしてくれる会社ですので、必然的に従業員も穏やかで、やさしい人間性に育つ会社になっています。
タクシードライバーの仕事は、自分の働き次第で売上げが変わるので、目標を持って「今日も一日、頑張ろう！」と取り組めるのも、やりがいの一つです。

東善成さん

タクシードライバー

タクシードライバーは未経験だったため、入社する前に色々な会社のタクシーを呼んで乗ってみたところ、ヨシダ交通がお客さまのことを一番に考えていると肌で感じたので、入社を決めました。
自分に合った勤務体系を選べることで、自分の時間を多く持つことができ、働きやすさを感じています。
お客さまを乗せて行ったことのない街を訪れたり、見たことのない景色を見たりすることができるのもタクシードライバーの楽しみの一つです。

安立亮一さん

タクシードライバー

運転が好きなこと、自分に合った勤務体系が選べること、外で働くことが性に合っていると考え入社しました。
仕事面だけでなく、プライベートでも同僚と仲が良く、時間が合えば一緒にご飯に行ったり、飲みに行ったりすることもあります。私は最年少ですが、年齢差関係なく付き合える関係で、アットホームな職場です。
お客さまからの「ありがとう」の言葉をやりがいに働いています。

安田辰志さん

タクシードライバー

入社の決め手となったのは、街中で見かけるヨシダ交通のドライバーが、明るい表情でゆとりある運転をしていたことでした。
その見た目通り、入社後は従業員を思いやるやさしい社風や、休暇が取得しやすい環境に働きやすさを感じています。
ドライバーの仕事の良いところは、色々なお客さまとの出会いがあるところです。知らない分野の知らないお話をたくさん聞くことは、とても面白く勉強になります。今後もさまざまなお客さまとの出会いを大切に心を込めた運転をしていきます。

取材担当者より

取材して感じたこと

やさしい笑顔が印象的な会社

今回の取材でよく聞いた言葉を二つ紹介します。
一つは、「入社前に思い描いていた通りの働き方ができている」という言葉です。ヨシダ交通の風通しの良さや、勤務体系、穏やかな雰囲気が想像通りだったという言葉から、裏表のない会社を象徴していると言えます。
もう一つは、やりがいを感じる場面について「困っている方のサポートをした際にいただく感謝の言葉」と皆さんが答えていたことです。お客さまから頂く言葉が、仕事の活力になっているのですね。
お客さまにも従業員にもやさしいヨシダ交通の社風は、山本社長や、従業員の皆さんのやさしい笑顔からにじみ出ているように感じました。

向いている人

やさしい運転ができる方

インタビューを通じて、気持ちのやさしい方、面倒見の良い方が向いていると感じました。
また、モービルアイのおかげで自然に丁寧な運転が身についたという声が多くあり、運転を得意とする方だけでなく、高齢になっても長く働き続けたいという方にも最適だと思います。
多くの方が勤務体系に満足しており、柔軟な働き方を求めている方にもおすすめです。