株式会社Cuun

ドッグサロンCuun

業種: サービス|職種: 専門分野系

会社情報

ワンちゃんと飼い主の憩いの場となるドッグサロン

dog relaxation Cuun は豊橋市向山にあるドッグサロンです。
ドッグホテルやセルフシャンプールーム、ドッグランも併設しており、ワンちゃんにとっても訪れるのが楽しみになるような場所です。
また、店内のスペースを利用したイベントやセミナーを実施しており、ワンちゃんと飼い主、ワンちゃん同士、あるいは飼い主同士が触れ合える交流の場としても親しまれています。
 

 

独自のサービスを提供

Cuunは、ワンちゃんへのシャンプー、お店で使うタオルの洗浄、清掃にもオゾン水を使用するなどといった、他にはないサービスを展開しています。殺菌消臭効果を持ち、環境に配慮したオゾン水を用いることで、ワンちゃんたちは清潔な空間で安心してカットを受ける事ができます。
他にも、カットの後はさっぱりとしたかわいい表情を写真撮影しアルバムに収めてお渡しする店舗独自のサービスも行っています。
飼い主の中にはワンちゃんが幼い頃から通って下さる方もおり、来店を重ねるごとにカメラに写るワンちゃんが成長していく様子が、アルバムを通じて一目でわかります。アルバムを通じて、ペットの一生に寄り添う喜びを飼い主の皆様と共有しています。
このようにハード・ソフトの両面から飼い主・ワンちゃんにとって役立つサービスを、スタッフが一体となって意見を出し合いながら、サービスの提供を行っています。
 

 

さらなるドッグケアの向上を目指して

トリミングという、外面からのペットのケアはもちろんですが、開店当初から導入しているオゾン水に加え、高齢のワンちゃんのためを考えて、炭酸泉浴を導入しています。ワンちゃんの免疫力や血流促進に効果があると言われており、ワンちゃんを身体の内側からケアすることが期待出来ます。このように、常にワンちゃんのことを考えた良質なケアを提供出来るよう、最適なペットケアを探求し、提供し続けます。
 

会社概要

会社名 株式会社Cuun
会社住所〒440-0864 愛知県豊橋市向山町伝馬2-8
電話番号0532-62-5354
Webサイトhttp://www.cuun.jp/
代表者大村 日出海

働くひとの声

大村 日出海
大村 日出海 さん
代表取締役
私は、ワンちゃんがトリミングを行う前の下処理としてシャンプーや爪切り、足の裏のバリカンといった作業を行うベイザーの役割を担っています。また、店舗の裏方として、事務面の業務やブログの更新などを行っています。
トリミングでお店にやってくるワンちゃんの中には、お店に来るのを嫌がるワンちゃんもいますが、コミュニケーションをとるうちに慣れてくれます。ワンちゃんに気持ちよくトリミングを受けてもらえるよう、ワンちゃんの不安を取り除いてあげるのも私の役割です。
ワンちゃんがドッグランで遊びまわりながらきれいになることができ、なおかつペットホテルも併設しているのが当店舗の強みだと思います。
また、ドッグランで遊ぶだけでも気軽に来て欲しいと思っています。
仕事を行う上では飼い主様だけではなく、ワンちゃんとのコミュニケーションも大切だと考えます。そのためワンちゃんの事が好きで明るい方とお仕事が出来ると嬉しいです。
村尾 恵奈
村尾 恵奈 さん
チーフトリマー
ワンちゃんのトリミングを始め、お店の様子もホームページのブログで紹介しているため、インスタグラム、ブログの更新作業も行っています。
カットの前後で、お客様の表情が変わる姿を見てやりがいを感じます。なぜなら、ワンちゃんをお迎えに上がった飼い主様がキレイになったワンちゃんを見て笑顔になってくれるからです。
ワンちゃんによってはカットが苦手な意識を持つ子もいるのですが、徐々に慣れてもらえるように工夫して接するようにしています。
ワンちゃんは、10匹いれば性格も10通りです。どんなワンちゃんにも対応出来るよう、ワンちゃんのことを第一に考える事が出来る人と一緒に仕事がしたいです。

取材担当者より

取材して感じたこと
スタッフが一体となって作り上げる空間
トリマーさんがカットだけでなく、店舗作りに積極的に関わると言うのが特徴だと言える。
犬のことが大好きなトリマーの皆さんは、カット後のアルバム撮影、店舗の空間作りにまで関わる事で、ワンちゃんと多方面でコミュニケーションを取ることができ、そうした環境の中で飼い主視点でのペットに対する考え方が身についていくのではないだろうか。
取材して感じたこと
ワンちゃんが訪れたくなる憩いの場
店舗の中に入るとワンちゃん一頭一頭に対してきめ細かいサービスが行き届いている事がわかる。
飼い主にとって大切な家族の一員であるペットたち、わずかな時間とはいえ、家族と手許を離れる飼い主の気持ちを最大限にくみ取って、安心して預けられるような取り組みが行われている。
トリミングルームの扉はガラス越しにワンちゃんのカットの様子を確認することができる。
この地で15年続けており、ペットホテルまで併設しているにも関わらず、ペットのにおいが全く気にならない。このように細部にまで気配りがなされている空間はワンちゃんだけではなく、飼い主のみなさんにとっても安心して利用する事ができるのではないだろうか。
取材して感じたこと
飼い主目線が持てる人
トリマーの皆さんが楽しんで働いて欲しいというのが代表の想いである。ペットと接するトリマーさんが楽しければ、ワンちゃんたちもお店にやってくるのが楽しくなり、結果としてお客様にとっても楽しい空間が出来上がるからである。
また、代表の視点は「飼い主様目線」であり、お店に来てくれる飼い主にとっての気配りを、トリマーに対して丁寧に指導して下さるため、接客に苦手意識をもつトリマーさんであっても、仕事に臆することなく取り組めるであろう。